Telegram Sales und Support Bot Paket
Fuer Unternehmen, die Telegram fuer Lead-Erfassung, FAQ-Antworten, Support-Routing und sichere Uebergabe an Menschen nutzen wollen.
ab EUR 1.990
Startpreis
2-3 Wochen
Timeline
Ein Telegram Bot, der Leads qualifiziert, Standardfragen beantwortet und an Menschen uebergibt
Ergebnis
inklusive
Setup-Support
Enthalten
Dialogstruktur und Lead-Fragen
FAQ- und Support-Antwortstruktur
Regeln fuer Human Handoff
Lead-Uebergabe an CRM oder E-Mail
Typischer Zugriff
Telegram Bot Token
FAQ- oder Angebotsnotizen
Lead-Felder
CRM- oder E-Mail-Ziel
Lieferung
Telegram Bot Workflow
Lead-Capture-Logik
Support-Routing-Regeln
Setup-Support
Der Start ist ein abgegrenzter Pilot, kein endloses Projekt.
Nach der Anfrage bestaetigt ProcessForge Workflow, Zugriff, Risiken und Erfolgskriterium, bevor die Lieferung vorbereitet wird.
FAQ
Was bekommen wir konkret?
Ihr bekommt einen Kundenbereich mit Automatisierungs-Brief, Installationsanleitung, Dateien oder Links, Setup-Notizen und Support-Chat.
Braucht ProcessForge Passwoerter oder Vollzugriff?
Nein. Ein Pilot kann mit Exporten, Beispielen und begrenztem Zugriff starten. Live-Zugriff wird nur mit minimal notwendigen Rechten geplant.
Was passiert, wenn die Installation nicht klappt?
Im Kundenbereich gibt es einen Chat zum Auftrag. Setup-Support ist im Pilot enthalten, damit Installationsfragen geklaert werden koennen.
Kann der Scope nach der Anfrage angepasst werden?
Ja. Im ersten Review werden Workflow, Datenquellen, Risiken und Erfolgskriterium bestaetigt, bevor die Umsetzung startet.
Gibt es Rueckerstattung oder Abbruchmoeglichkeit?
Wenn der Workflow nicht sinnvoll als Pilot abgrenzbar ist, wird vor der Umsetzung ein Stopp oder Scope-Wechsel empfohlen. Kommerzielle Details gehoeren in die Projektvereinbarung.
Wie werden Dateien und Daten geschuetzt?
Dateien laufen ueber geschuetzte Routen, Auftraege sind session-basiert, und sensible Aktionen bleiben hinter Human Review und begrenzten Berechtigungen.
Starte mit Telegram Sales und Support Bot.
Erstelle einen privaten Workspace, erhalte ein abgegrenztes Paket und nutze Setup-Chat bei Installationsfragen.